Yritykset lähtivät innolla mukaan ja päivän mittaan syntyi jo uusia kontakteja yritysten välille
Avainsanaan ‘asiakaslähtöisyys’ liitetyt artikkelit
MOTKE-hankkeessa tuotteistetaan matkailupalveluja
Kategoria(t): Uncategorized, avainsanat: asiakaslähtöisyys, hanke, matkailu, tuotekehitys, tuotteistaminen | Julkaistu maaliskuu 28, 2010 | Jätä kommentti »
Ymmärrämmekö asiakastamme?
Kategoria(t): Uncategorized, avainsanat: asiakaslähtöisyys, markkinat, matkailu, palvelu, tuotteistaminen | Julkaistu maaliskuu 2, 2010 | Jätä kommentti »
Lempiaiheeni tuotteistamisessa ja tuotekehityksessä on asiakaslähtöisyys. Tuotteiden ja palvelujen tulisi olla sellaisia, joille löytyy kysyntää sekä selkeä käyttäjäryhmä (asiakas). Näinhän sen pitäisi olla. Valitettavan usein vain törmää todellisuuteen, että palvelutuotetta rakennetaan omista mielihaluista ja osaamisesta lähtien ja asiakaan tarpeet (lue kysyntä) tulee listassa vasta viimeisenä. Tämä kuvio toimii hyvin silloin kun valmistetaan massatuotetta, jolla on [...]
Mika Tonder
Olen matkailuyritysten verkostoitumiseen, tietoprosesseihin, tuotekehitykseen ja tuotteistamiseen erikoistunut matkailun kouluttaja ja kehittäjä Ruokolahdelta, Etelä-Karjalasta.
Kouluttamisen lisäksi toteutan erilaisia tutkimus- ja kehityshankkeita sekä konsultointia.
Erityistä mielenkiintoa koen kulttuuri- ja luontomatkailuun liittyviä tuotekonsepteja kohtaan.
Minut tavoittaa sähköpostilla osoitteesta matonder@gmail.com ja puhelimella numerosta 040 1290 023
Arkistot
Asiasanat
-
Suosituimmat artikkelit
