Proceed on matkailuliiketoiminnan asiantuntiapalveluja vuodesta 2007 tarjonnut toiminimi, jonka erityisosaamisalaa ovat luonto- ja kulttuurimatkailuun littyvien palvelukonseptien tuotteistamis- ja tuotekehitysprosessit.
Proceed tarjoaa myös asiantuntijuutta erilaisiin matkailuelinkeinon alueellisiin kehittämishankkeisiin. Lisäksi matkailuelinkeinoon ja luovaan alaan kuuluvat puhe- ja koulutustilaisuudet kuuluvat yrityksen toimenkuvaan.
Henkilöesittely
Yhteiskuntatieteiden tohtori Mika Tonder omaa 13 vuoden kokemuksen matkailualan kehittämis- ja tutkimusprojkekteista ja erilaisista koulutustoimeksiannoista sekä julkisen että yksityisen sektorin parissa.
Päätoimisesti Tonder työskentelee matkailun yliopettajana Imatralla Saimaan ammattikorkeakoulun Liiketoiminnan ja kulttuurin yksikössä.
Aikaisemmin Tonder on työskennellyt mm. tutkijana Riista- ja kalatalouden tutkimuslaitoksessa sekä kouluttajana Joensuun yliopistossa.
Tonder on myös pääosakkaana Venäjän sähköiseen markkinointiin erikoistuneessa Mediatalo Toimelias Oy:ssä
Toimintaperiaatteet
Proceed korostaa toiminnassaa asiakaslähtöisyyden merkitystä. Yrityksen on on tunnettava toimintakenttänsä sekä tunnistettava markkinoiden potentiaali. Ymmärrys perustuu tutkittuun ja perusteltuun tietoon.
Kehittämistoimenpiteissä Proceed hyödyntää alan uusinta tietoa ja tekee yhteistyötä alan muiden huippuasiantuntijoiden kanssa.
Avarakatseisen näkökulman ja innovatiivisen asenteen avulla kehittämistoimenpiteet ovat kilpailukykyisiä ja ketteriä.
Toiminnan tavoitteena on kehittää matkailuyritysten palveluliiketoimintaa uusiutumiskykyiseksi vastaamaan alan muuttuvaa toimintaympäristöä.
Referenssejä
Lapin Elämystalouden Osaamiskeskus: Elämystuotekehityskoulutusten pitäminen eri tahoilla vuosina 2008-2010. Yhteyshenkilö: Sanna Tarssanen
Turku Touring: Workshop-koulutusten pitäminen Kulttuurinketju-hankkeessa.
Tamora. Kouluttajana useissa eri Tamoran projekteissa. Yhteyshenkilö Jaana Utti
Itä-Suomen yliopisto: Pääkouluttaja ja koulutuksen koordinaattori Linnasta Linnaan -hankkeessa 2011-2012. Yhteyshenkilö: Irina Lukkarinen
Salon seudun ammattiopisto: Kouluttajana Vihdin matkailun kehittäminen hankkeessa 2012. Yhteyshenkilö: Kirsi Ruohonen
Koulutus:
Yhteiskuntatieteiden maisteri 1999 (yhteiskuntamaantiede, Jonesuun yliopisto)
Yhteiskuntatieteiden tohtori 2005 (yhteiskuntapolitiikka, Joensuun yliopisto)
Ammatillisten aineiden opettajan pätevyys 2007 (Haaga-Helia amk)
Sertifioitu elämyskouluttaja 2008 (Lapin Elämystalouden Osaamiskeskus)
Kauppatieteiden yo vsta 2008 (Tietojohtaminen, Lappeenrannan teknillinnen yliopisto)
Kielitaito:
Englanti: kiitettävä
Ruotsi: hyvä
Venäjä: alkeet
Saksa: alkeet
